Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Rodzaje przetwarzanych danych

Gabinet może przetwarzać następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Numer PESEL lub inny identyfikator
• Dane kontaktowe (telefon, e-mail)
• Dane o stanie zdrowia (w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji medycznej)
• Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Pliki cookies: identyfikatory sesji, preferencje językowe, zgody na cookies

Cele i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji usług fizjoterapeutycznych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prowadzenia dokumentacji medycznej (zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h RODO oraz ustawą o zawodzie fizjoterapeuty)
• Kontaktu z pacjentem, w tym potwierdzenia wizyty
• Marketingu własnych usług (na podstawie zgody)

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług gabinetu.

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Umówienia wizyt i kontaktu w sprawach leczenia
• Analizy ruchu na stronie internetowej w celu jej optymalizacji
• Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą)
• Wypełnienia obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem działalności medycznej

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Wymagany przepisami prawa dla dokumentacji medycznej – co najmniej 20 lat od daty ostatniego wpisu (zgodnie z Ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta)
• Do czasu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
• Dane z formularza kontaktowego: do czasu realizacji zapytania lub wycofania zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym administratora w realizacji usług:

• Firmie hostingowej
• Dostawcom oprogramowania do umawiania wizyt
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, ZUS)
• Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics, w formie zanonimizowanej)
• Dostawcy usług e-mail (w celu komunikacji)

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu pacjentowi przysługuje:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia (w granicach prawa)
• Prawo do wniesienia sprzeciwu
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do złożenia skargi do Prezesa UODO

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres: fizjomental@gmail.com

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: